우리 단체엔 위기가 없을까? 간단하게 위기 진단해보기

비영리를 위한 위기관리 툴킷

✏️도   구 : 비영리 조직을 위한 위기관리 툴킷

✏️시   간 : 15분~20분 (센터 테스트 기준)

✏️용   도 : 우리 조직의 위기관리는 어떠한지 간단히 진단하고, 이를 대화주제로 꺼내보고 싶을때

✏️준   비 : 툴킷, 참여할 구성원 음악과 간식 

✏️제   작 : 서울시NPO지원센터 & 와이즈서클

🔎도구 소개


  • 코로나 19 이후, 해외 비영리 지원기관에서 비영리를 위한 다양한 위기관리 툴킷들이 제작되었습니다. 센터에서 이를 소개하기 위해 먼저 써봤는데, 국내 비영리 실정에 딱 드러맞지 않는 한계가 있었습니다. 이에, 비영리를 위한 위기관리툴킷을 새로 제작하였습니다.


  • 이 도구는, 위기관리 중에서도 구성원 안전과 돌봄에 중점을 두었습니다. 비영리 활동 지속 가능에서 가장 중요한 것은 구성원의 안전과 안위라고 보았기 때문입니다. 이외에도 소통, 조직구조, 운영, 자금 등을 주요하게 다루고 있습니다. 


  • 이 도구는 조직운영을 위한 매뉴얼이 풍부하지 않은 작은 규모의 비영리 조직이 위기관리를 고려하실 때 쓰시면 좋겠다는 생각으로 만들었습니다.  현재 우리 조직이 위기관리를 어느 정도로 하고 있는지 살펴보고, 앞으로 어떤 정도로 위기를 관리 할 수 있을지 이야기 나눠보는 소통의 도구로 쓰일 수 있으면 좋겠습니다.

🔎도구 사용법


  • 이 툴킷은 안내 및 사용법, 체크리스트, 결과지로 구성되어있습니다. 조직 구성원들과 익명으로 혹은, 공개적으로 모여 한자리에서 체크리스트를 써보실 수 있습니다.   
  • 툴킷을 써보기 전에 위기관리에 대한 필요성, 공감대가 있는지 살펴보고 시작하시기를 권장합니다. 
  • 이 체크리스트에 소개된 위기관리의 제 항목의 모두 다 하는 것은 어렵지만, 이러한 지향점을 가지는 것을 염두에 두고 체크리스트를 사용해보신다면, 보다 더 조직상황에 맞게 사용하실 수 있을 것입니다. 
  • 위기관리의 횟수나 깊이보다도, 중요한 것은 꾸준함입니다. 위기관리 점검을 1년에 한 번이라도 정기적으로 해보기를 권합니다. 이를 통해 앞으로  닥쳐올 위기들에도 유연하게 대처할 수 있기를 바랍니다.

🔎참고 자료



🔎사용 후기


  • 베타테스트를 여러번 진행하였는데요. 위기관리를 한다면 이런것도 챙겨야하는구나 하는 문항들을 알게 된것이 좋았습니다. 하지만 현실적으로 이행하기 어려워 보이는 조치들도 많았습니다. 특히 작은 조직이라면 더 그렇지 않을까 합니다.