[조직문화]비영리 조직진단 체크리스트

✏️도구이름 : 건강한 조직을 위한 조직 진단 지표

✏️소요시간 :  20분(담당자 자가진단 기준) 

✏️제   작 : NPO스쿨(바로가기)


🔎소개에 앞서

  • 비영리 조직을 운영하다 보면 다양한 종류의 갈증이 생깁니다. 이러한 갈증을 해소하기 위해 독학을 하거나 자문을 받을 수도 있습니다. 그런데 학습은 조금 막막하고, 외부 자문은 비용을 고려하지 않을 수 없습니다. 조금은 가벼운 마음으로 살펴보면 좋을 NPO스쿨의 콘텐츠들을 소개합니다. 
  • 조직 건강성을 주로 다루는 NPO스쿨은 비영리 조직의 가려운 데를 긁어주는 조직 운영 정보를 무료로 배포하고 있습니다. 특히 직접 실행해볼 수 있게 가이드북, 매뉴얼, 워크북 등의 형태로 소개하고 있어 요긴하게 쓸 수 있겠습니다. 
  • 홈페이지에 소개되어있는 자료들 중에서도 npo도구상점의 큐레이션 주제와 연관성이 높은 실무 도구를 먼저 소개합니다. 더 많은 자료는 NPO스쿨의 홈페이지를 방문해보세요.


🔎도구의 소개

"공익활동을 수행하는 조직의 전반을 점검하고 싶다면"

"비영리조직을 종합적으로 진단하는 지표가 있다면"

"미션과 비전을 중심으로 조직이 단단해질 수 있다면"


  • 조직 자체를 종합적으로 진단하는 지표를 찾기란 의외로 어렵고 (특히 비영리를 위한 지표는 더더욱) 그마저도 외국 자료가 많아 현장과 실정에 잘 맞지 않는 현실에서 NPO스쿨이 5년간의 현장 컨설팅 경험을 통해 만든 체크리스트입니다.
  •  비영리 조직의 전반을 종합적으로 살펴볼 수 있는 지표로, 공익활동을 수행하는 조직이라면 어떤 조직이든 활용 가능합니다. 
  • 우리 조직이 1) 건강한지, 2) 지속가능한지, 3) 변화를 추동하는 조직인지, 4) 책무성을 다하고 있는지를 살펴볼 수 있습니다. 
  • 또한 누구나 참여할 수 있는 쉬운 질문으로 구성하였고, 개인의 내면까지 들여다볼 수 있는 별도 질문도 들어있습니다. 


 


🔎추천 대상

  • 시민사회단체, 사회복지기관, 마을/풀뿌리 지역단체
  • 조직 규모에 상관없이 적용 가능(1인일 경우 이사회 참여)
  • 설립 1년차 제외 모든 조직에 적용 가능


🔎체크리스트 구성

  • 체크리스트는 9개 주제(조직의 방향과 가치, 거버넌스와 리더십 등)와 각 주제당 7개 질문으로 구성하여, 총 63개 질문에 답하는 형태입니다.
  • 각 질문 문항 옆에는 개인의 마음상태를 살펴볼 수 있는 질문도 각 5개씩 들어있습니다.  
  • 활용할 수 있는 지표 외에도 체크리스트의 목적과 제작 배경, 활용 방법 등 지표를 이해할 수 있는 내용을 폭넓게 담고 있습니다.


9개 진단 지표 항목


🔎체크리스트의 활용

  • 진단 결과를 바탕으로, 구성원들의 인식과 심리를 확인해볼 수 있습니다. 조직의 체계나 조직 문화도 엿볼 수 있고, 조직이 어떤 환경에 처해있는지도 발견할 수 있습니다.  
  • 결과를 통해 조직의 고유한 특징을 관찰해보세요. 낮은 점수로 표기된 지표가 꼭 단체의 문제 있음을 뜻하지는 않습니다. 
  • 진단 결과를 공유하는 시간을 갖고, 문제 해결을 위한 자리를 마련해보는 다음 단계를 가져보시는 것도 추천드립니다. 




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